Невербалната комуникация и жестовете на италианците
Според някои изследвания, около 60% от информацията в процеса на общуване се предава с помощта на жестове и мимика. Всички народи в една или друга степен използват неезикови средства за изразяване на мисли, емоции и стимули. Италианците не правят изключение, дори са показателен пример. Можем да ги наречем европейски шампиони по злоупотреба с пръсти, длани, мускули на лицето и други части на тялото.
Освен това, италианците имат друга представа за жизненото пространство, заобикалящо индивида. Например, средният европеец смята, че събеседникът трябва да е отдалечен на едно комфортно разстояние не по-малко от 60 - 80 сантиметра "от лицето". За италианеца зоната на личния комфорт е много по-малка: колкото повече се доближава събеседникът до вас, толкова по-дружествено е настроен спрямо вас. Ако не знаете нищо за тази особеност, поведението на вашия италиански събеседник може да ви се стори неадекватно и понякога отблъскващо.
Системата от конвенционални (общоприети) италиански жестове има още една особеност. Италианците говорят много и бързо, а ухото свиква и по навик пропуска много от казаното. Съпътстващите жестове, така да се каже, "забавят" речта и включват визуалното и тактилното изкуство в полза на говорещия. В радикалният вариант това означава, че можеш да слушаш с половин ухо (защитна реакция), стига да наблюдаваш събеседника. В този смисъл жестовете компенсират умората на слуховия апарат. От друга страна, вашият събеседник ръкомаха не само по навик: той ви дарява със своите жестове - по същия начин, по който ви дарява с лъчезарната си усмивка.
Жестовете на италианците условно можем да разделим на две групи. В първата влизат мимическите движения, или илюстративните жестове. Те заместват думи и изрази в стандартни ситуации. Например, изправеният палец и кутрето до ухото означават "ще се чуем по-късно по телефона". Вдигнатият на нивото на очите показалец при беседа означава "почакай, спомних си нещо важно, сега ще ти кажа главното". Палецът и показалецът, свити в кръг, означават "одобрявам, много добре, харесва ми (твоята идея)". Втората група включва символични, или емблематични жестове. Тя е по-разнообразна и по-наситена емоционално.
Символични жестове на италианците
Жест | Описание на жеста | Значение на жеста |
Със стисната длан удряме неколкократно по ребрата. |
Толкова съм гладен! | |
Леко погалваме стомаха с кръгови движения. |
Добре (си) похапнах, благодаря! | |
Многократно притискаме палеца към останалите с леко протегнати напред ръце. |
Какъв ужас! Страх ме е да си го помисля (като си спомня/да го опиша)! |
|
Потриваме длани на нивото на гърдите. |
Доволен съм, че (ще) се получи, че стана така, както искахме. | |
Енергично махаме с ръце, с длани, обърнати нагоре. |
Успокойте се и ме изслушайте! | |
Изтриваме въображаем пот от лицето. |
Не беше леко, да ви кажа! | |
Хапем дланта или пръсти, например, показалеца |
Ярост и негодуване! | |
С леко сгънати пръсти почукваме по челото отстрани. Или правим същото, но с показалеца. |
Ти наред ли си? Ти (той), май, не си добре с акъла! |
|
Последователно прегъваме пръстите, караме ги да "изчезнат". |
Внимавай, той е мошеник! | |
Долепваме показалците на нивото на гърдите (понякога ги потриваме). |
Те могат да се договорят зад гърба ти! От един дол дренки са! |
|
Длан с бръснещо хоризонтално движение. |
Рискуваш главата си (живота)! | |
Кръгообразни движения с изправен палец над гърдите. |
Повтори, ако обичаш! | |
С изправен вертикално показалец изобразяваме махало, като метроном. |
Не, (за нищо на света) няма да се съглася! | |
Събрани в едно пръсти, енергично тресем дланта. |
Остави ме на мира! Какво искаш от мен? |
|
С тилната част на дланта мислено (и с пренебрежение) извеждаме нещо от гърлото. |
Това не ме интересува (не е моя работа, не ме засяга)! | |
С разперени като въображаема мрежа пръсти отблъскваме "нещо" или поклащаме ръце. |
Не знам и не искам да знам! |
Съвети
- Ако вашият събеседник придърпва с пръст долния клепач на окото си, той ви предупреждава да бъдете нащрек и ви предлага съдействие.
- Ако италианецът човърка с показалец бузата си, той оценява положително вкусовите (или сексуалните) качества на нещо или някой.
- Ако на изпровождане вашият домакин ви маха с обърната длан, той не ви привиква, а ви маха за довиждане.
- Ако в разговора вашият събеседник скръства длани като саби, той слага край на неудобната тема. Повече нито дума за...
- Ако италианецът при обсъждането на мъж уж случайно се докосне до възглавничката на ухото си, може би, иска да ви каже, че въпросният мъж е ... не чак толкова мъж.
- Ако италианецът по време на разговор ви потупва по ръцете, той ви "инжектира" доверие.
Полезни материали:
Самоучител по Италиански за туриста Италия - интересни факти Неизвестната Италия
Това е малка част от италианските жестове. Не включваме неприличните жестове. През свободното време вижте видеоречника по-долу:
Отляво: Италиански жестове - видео.
|